flyvery.ruДешевое подключение GSM к IP АТС
Я часто встречаюсь и общаюсь с людьми, являющимися владельцами и директорами различных компаний. Иногда мы общаемся по работе, а иногда просто отдыхаем вместе. Бывает, что и обсуждаем общие проблемы ведения бизнеса. Безусловно, у каждого из нас в своей сфере есть исключительные специфические особенности ведения бизнеса. Вместе с тем, есть и общие вопросы, которые нас всех волнуют. Общие проблемы – это аренда помещений (стоимость, условия), наличие интернета и, собственно, проблемы организации качественной связи. Обычные телефоны привязаны к телефонным линиям и при переезде фирмы это приводит к тому, что приходится менять все контактные телефоны. Страх перед переездом и связанным с ним потерями (порой значительными) на замене номеров телефонов, ведет к тому, что арендодатель повышает стоимость аренды, а у владельца фирмы не остается аргументов в споре с арендодателем.
Качественная телефонная связь – это залог успешных продаж, и она нужна. Что делают владельцы фирм в этом случае. Они приобретают GSM сотовые телефоны, подключают тарифные планы с не ограниченным трафиком и тем самым страхуют себя от проблем смены телефонов при переезде.
В итоге получается, что на столах у менеджеров в хаотическом порядке располагаются до 10 сотовых телефонов. Какие общие проблемы возникают тут:
1. аппараты теряются, ломаются;
2. у телефонов очень быстро аккумуляторы выходят из строя, и аппараты непрерывно подключены к зарядным устройствам;
3. менеджер не поднимает трубку, когда общается по другому сотовому телефону, а другому менеджеру приходится вставать со своего рабочего места и бежать к телефону, чтобы на него ответить;
4. в рекламу приходится давать большое количество номеров телефонов и нет гарантии, что клиент дозвонится до вас с первого раза, а более, чем 40% клиентов второй раз не позвонят, если в первый раз наткнулись на «занято» или он не получил ответ, прослушав длинные гудки.
Еще совсем недавно, комплексное решение этой проблемы – установка АТС, подключение GSM телефонов к АТС через шлюзы, была невероятно дорого. Стоимость АТС, плюс стоимость GSM-шлюзов – от 9 до 15 тысяч рублей аналогового или до 25 тысяч рублей SIP-шлюза на каждую(!) сотовую линию. Общая стоимость такого решения могла легко перевалить за 300–400 тысяч рублей. Естественно, не все были готовы нести такие затраты на связь.
Как решить эту проблему? Легко и дешево!
На самом деле развитие технологий связи идет настолько быстро, что, порой, профессионалы, работающие в этой отрасли не один год, уже не успевают замечать появление нового оборудования, нового класса решений. В офисе устанавливается любая офисную телефонную станция нового поколения (IP АТС), к ней подключаются сотовые телефоны через GSM-шлюз «Oktell SIP-GSM Gateway» и настраивается каскадная переадресация по состоянию «занято» и «не доступен» с SIM карт друг на друга. Присоединение к сети GSM осуществляется при помощи USB модема «Huawei E1550», а программное приложение «Oktell SIP-GSM Gateway», работающее под Windows, обеспечивает присоединение GSM к «IP АТС» сигнала в SIP. Количество устройств, присоединяемых к одному компьютеру, не ограничено.
1. Стоимость SIP-GSM шлюза (Huawei E1550) – около 600 рублей, а продается он в любом салоне сотовой связи (лучше брать модем от МТС, ибо в модемах от мегафон, например, отсутствует возможность обработки голоса).
2. Стоимость лицензии SIP-GSM Gateway на одну SIM карту – 1 300 рублей.
Для чего это еще применяется:
Экономия на междугородней связи. Ваши сотрудники, находящиеся на выезде, звонят на сотовый телефон офиса и набирают добавочный междугородний номер, а «IP АТС Oktell» направляет вызов через дешевый канал оператора дальней связи или через IP телефонию.
Для подключения мобильного телефона к внутреннему номерному плану. Сотовый телефон вашего сотрудника может использоваться как внутренний телефон вашей офисной телефонной станции. Если клиент, позвонив в компанию, набирает внутренний номер сотрудника, то вызов может быть переведен на сотовый телефон вашего сотрудника, находящегося вне офиса или не на рабочем месте.
Для личного использования. «Oktell SIP-GSM gateway» может быть использован как шлюз для звонков по междугородней связи через SIPNET или другого провайдера IP телефонии. Позвонив на телефонный номер SIM карты, установленной в шлюз, и, – набрав в тональном режиме междугородний номер, – мы звоним в другой город по дешевым тарифам оператора IP телефонии.
Сахабутдинов Айрат
Оригинал статьи тут http://cwsl.ru/publications/Letter03/